Preguntas Frecuentes (FAQ´s)
¿Qué productos ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de fundas y accesorios para iPhone, incluidas fundas para teléfonos, protectores de pantalla, cables de carga y más.
¿Sus productos son de alta calidad?
Sí, todos nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad para garantizar durabilidad y rendimiento duradero.
¿Con qué modelos de iPhone son compatibles sus productos?
Nuestros productos están diseñados para adaptarse a una variedad de modelos de iPhone, incluidos iPhone 12, iPhone 11, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 y más. Consulte la descripción del producto para obtener información sobre compatibilidad.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de los Estados Unidos. Se aplicarán tarifas de envío para pedidos fuera de los Estados Unidos.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Los tiempos de envío varían según su ubicación. Para pedidos dentro de los Estados Unidos, Canadá, Inglaterra y Australia, el envío estándar suele tardar entre 5 y 14 días hábiles. Para pedidos internacionales, los tiempos de envío pueden variar.
¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, contáctenos en support@rolfcases.com para iniciar el proceso de devolución.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para realizar un seguimiento del estado de su pedido en el sitio web del transportista.
¿Cómo me comunico con atención al cliente?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviándonos un correo electrónico a support@rolfcases.com. Haremos todo lo posible para responder a su consulta dentro de las 24-48 horas.
¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos para pedidos al por mayor. Por favor contáctenos en support@rolfcases.com para obtener más información.
¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos productos y promociones?
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